Chính Sách Bảo Hành

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách Bảo hành của sannhualuxury.com. Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao và đảm bảo rằng mỗi sản phẩm đều được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi giao đến tay khách hàng. Trang này mô tả các thông tin về chính sách bảo hành của chúng tôi, bao gồm thời gian bảo hành, các điều kiện bảo hành và cách thức xử lý trong trường hợp có sản phẩm bị lỗi. Vui lòng đọc kỹ bản Chính sách này trước khi tiến hành mua sắm. Khi bạn tiếp tục mua hàng trên trang web sannhualuxury.com, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây.

Thời Gian Bảo Hành

  • Thời gian bảo hành được tính từ ngày nhận sản phẩm và tuân thủ quy định về bảo hành của nhà sản xuất. Thời gian bảo hành cụ thể sẽ được hiển thị rõ ràng trên trang sản phẩm khi bạn thực hiện mua hàng.
  • Trong trường hợp sản phẩm có thời hạn bảo hành khác nhau tùy thuộc vào các thành phần, chúng tôi sẽ ghi rõ thông tin này trong trang sản phẩm để bạn có thể tham khảo.

Điều Kiện Bảo Hành

  • Sản phẩm chỉ được bảo hành khi đáp ứng các điều kiện sau:
    • Sản phẩm không bị hỏng hóc, không bị sửa chữa hoặc thay đổi một cách không chính hãng.
    • Sản phẩm không bị hư hại do lỗi người dùng, sử dụng sai quy trình, hay va đập mạnh.
    • Sản phẩm không bị lỗi do tai nạn, thả, rơi, hay bị thiên tai tác động.

Quy Trình Bảo Hành

  • Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi trong thời gian bảo hành, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua địa chỉ email hoặc số điện thoại được cung cấp trên trang web.
  • Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn xác định nguyên nhân lỗi và hướng dẫn cách thực hiện bảo hành sản phẩm.
  • Nếu sản phẩm cần được trả lại để kiểm tra hoặc sửa chữa, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách gửi sản phẩm về cửa hàng hoặc trung tâm bảo hành của chúng tôi.
  • Sau khi xác định được lỗi và kiểm tra sản phẩm, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa, thay thế hoặc hoàn tiền tùy thuộc vào tình trạng của sản phẩm.

Miễn Trách Nhiệm

Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin chính xác và rõ ràng về các sản phẩm trên trang web. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các lỗi hoặc hư hỏng do người dùng sử dụng không đúng cách hoặc vi phạm hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất.

Liên Hệ Chúng Tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào về Chính sách Bảo hành của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline hoặc địa chỉ Email được cung cấp trên website.

Trân trọng,

Ban Quản lý sannhualuxury.com

Cập nhật lần cuối: Ngày 02 tháng 08 năm 2023